近日，深受關(guān)注的第十一屆“尋找家居服務(wù)榜樣”315服務(wù)調(diào)查報(bào)告新鮮出爐。憑借線上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系、線下周到的服務(wù)體驗(yàn)，得高健康家居榮摘“2021年度家居行業(yè)服務(wù)榜樣”，奪得“2021年度家居五星服務(wù)門店”大獎(jiǎng)。
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作為進(jìn)口家居行業(yè)的先行者，得高匯聚國(guó)際精品，堅(jiān)守國(guó)際品質(zhì)和“愛”的服務(wù)理念，以產(chǎn)品服務(wù)造就口碑，用實(shí)力鑄就品牌影響力，用行動(dòng)彰顯品牌責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，驅(qū)動(dòng)行業(yè)激發(fā)新風(fēng)尚！二十多年來(lái)始終如一堅(jiān)持品質(zhì)，為消費(fèi)者安全放心消費(fèi)保駕護(hù)航。
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實(shí)力演繹五星級(jí)服務(wù)門店
得高門店形象統(tǒng)一，面積大而豪，常居賣場(chǎng)C位。高端大氣的店面彰顯出得高的品牌實(shí)力和高端的品牌形象，經(jīng)典流暢的設(shè)計(jì)與考究精湛的工藝，贏得消費(fèi)者喜愛與贊賞。步入店內(nèi)，裝修精美大氣，產(chǎn)品展示齊全，有溫馨優(yōu)雅的軟木區(qū)，性能優(yōu)越的藝術(shù)木地板，大氣時(shí)尚的拼花地板，還有衛(wèi)浴間淋浴的防水地板以及地墻一體化等實(shí)景展示。
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得高還建立起覆蓋全國(guó)的“售前、售中、售后”三位一體的金牌服務(wù)體系，并積極推行服務(wù)品牌化，形成了得高特有的專業(yè)、高效、規(guī)范、細(xì)致、貼心的人性化服務(wù)風(fēng)格。同時(shí)，引進(jìn)國(guó)際上先進(jìn)的安裝技術(shù)，并根據(jù)國(guó)內(nèi)實(shí)際情況不斷改進(jìn)提高，用責(zé)任心為客戶服務(wù)，為客戶打造國(guó)際高端品質(zhì)的地面、墻面，在消費(fèi)者心中樹立了良好的口碑，擁有極高的美譽(yù)度。使消費(fèi)者消費(fèi)安心、服務(wù)得到保障。
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線上線下高效專業(yè)服務(wù)
在線上線下專業(yè)服務(wù)方面，得高表現(xiàn)可圈可點(diǎn)，憑借優(yōu)質(zhì)綜合服務(wù)能力攬獲大獎(jiǎng)，遴選行業(yè)優(yōu)秀標(biāo)桿。得高精準(zhǔn)洞察用戶需求，整合國(guó)外優(yōu)質(zhì)設(shè)計(jì)資源，為用戶提供美好住居解決方案。在品質(zhì)把控上，以精益求精的態(tài)度打磨每一款產(chǎn)品。以更好的產(chǎn)品和服務(wù)夯實(shí)核心競(jìng)爭(zhēng)力，不斷滿足用戶對(duì)美好生活的追求。
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在這樣一個(gè)注重服務(wù)體驗(yàn)的年代，所有的服務(wù)都是圍繞消費(fèi)者的需求出發(fā)。得高始終堅(jiān)持客戶至上，用高品質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)說(shuō)話，注重顧客使用體驗(yàn)與意見，用實(shí)際行動(dòng)打造市場(chǎng)口碑產(chǎn)品。同時(shí)，緊隨時(shí)代腳步，不斷革新產(chǎn)品、技術(shù)與服務(wù)，致力于為每個(gè)消費(fèi)者帶來(lái)超出消費(fèi)預(yù)期的五星級(jí)服務(wù)體驗(yàn)。
得高甄選國(guó)際精品家居，構(gòu)建品質(zhì)生活典范。不忘初心，持續(xù)深耕，始終堅(jiān)持以用戶需求為導(dǎo)向，致力提升國(guó)民美好生活體驗(yàn)，用品質(zhì)創(chuàng)新致敬時(shí)代，始終走在行業(yè)前端，用實(shí)力鑄就品牌影響力，用行動(dòng)彰顯品牌責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。